Confirmar o rechazar un pago
Revisa en tu banco y confirma. Si no llegó, márcalo y di por qué.
Cuando alguien te reporta un pago, te llega un aviso y aparece arriba en Pagos > Por confirmar, con el soporte.
- Revisa en tu banco que el dinero sí llegó.
- Si llegó, toca Confirmar: la deuda baja.
- Si no llegó, toca No me llegó y escribe el motivo.
Con No me llegó, a quien pagó le llega un aviso con tu motivo para que lo revise y lo reporte de nuevo.
¿Te pagaron en efectivo o por fuera de la app? En Lo que te deben, escribe el monto y toca Me pagó: queda confirmado de una vez y a la otra persona le llega el aviso.
¿Se dio por recibido y el dinero nunca llegó? En el Historial de Pagos, toca No me llegó en ese pago y escribe qué pasó: la deuda vuelve a quedar como estaba y a quien pagó le llega un aviso. Puedes hacerlo siempre que la vaca esté abierta.
Por las personas sin cuenta confirma el admin de la vaca.